Forumumuzda nasıl yardım istenir?Merhaba, bu başlık siz Mandriva kullanıcısı forum üyelerimize, sorunlarınızı daha iyi anlamamız ve yardımcı olabilmemiz için nasıl yardım isteneceği hususunda kullanışlı bilgiler vermek için açılmıştır.
Yardım isterken:*
Nazik olun ve Sorununuza cevap verilmesi için ısrar etmeyin: Sorununuzu kibarca anlatın. Kaba dille yazılmış iletiler, sadece size zarar verir.
Bu forum gönüllü üyelerin katkılarıyla hayat bulmaktadır. Hiç kimse yardımcı olmak zorunda değildir. Hele ki kaba bir dille iletiniz yazılmışsa. Biraz sabredin, sorununuz hakkında bilgisi olan bir yönetici veya üye mutlaka size yardımcı olacaktır.
* Kendinize yapılmasını istemediğiniz şeyi başkalarına yapmayın.
* Karşınızda başka bir insan olduğunu unutmayın.
* Sakin olmaya çalışın. Hakaret edildiğini düşünüyorsanız yönetici veya moderatörlere bunu bildirin.
* Tamamı büyük ya da koyu harften oluşan iletiler yazmayın. (genel olarak hakaret anlamı vardır.)
* Sürekli olabilecek her türlü atışmadan ve/veya tartışmadan uzak durun.
* Bazı şeyler hoşunuza gitmeyebilir; bunları "düzeyli bir biçimde" eleştirin.
*
Araştırın: Sorununuz ile ilgili
Mandriva Hata Takip sistemi\' nde,
Wiki sayfalarında ve forumda araştırma yapın. Belki sizden önce aynı sorunla karşılaşanlar olmuş ve çözümler önerilmiş olabilir.
*
Açıklayıcı olun: Sorununuzu ve aklınıza gelen olası nedenlerini ayrıntılı bir şekilde yazın:
- Donanımdan kaynaklandığını düşündüğünüz sorunlarınızda mutlaka donanım bilgilerinizi (ekran kartı markası ve modeli, mimari: i586 gibi) belirtin. Linux üzerinde iseniz şu komutların çıktılarını sorunuzda belirtin:
su
lspci -v
lsusb -v
- Yazılımsal sorunlarınızda mutlaka yazılımın hangi sürümünü kullandığınızı, yazılımı nereden edindiğinizi (resmi depolar, 3. kişi depoları, internet, kömürlüğünüz
), nasıl bir hata veya sorunla karşılaştığınızı açıklayın.
*
Özel Mesaj Göndermeyin: Sorununuzu forumda anlatın. Anlayamadığınız şeyler olabilir. Bunları özel mesajla sormak bencilce bir davranıştır. Bu, hem sorunuzu sorduğunuz kişiyi rahatsız eder hem de olası çözümleri başkaları ile paylaşmamış olursunuz.Unutmayın, özel mesajlaşma işlemi özel konularda sohbet etmek için kullanılır.
*
Düzgün bir Türkçe ile yazın ve yazım kurallarına uyun: Burası bir yardımlaşma ve görüş alışverişi ortamıdır. Türkçe\' yi katletme mezbahası değildir. Mümkün olduğunca Türkçe terimlerle ve temiz bir Türkçe ile yazın. Yazarken noktalama işaretlerini doğru yerde ama mutlaka kullanın.
Dilimizde "dahi" anlamına gelen "de"nin ayrı yazılması gerekmektedir. Ayrıca dilimiz "w" ve "q" harflerini barındırmamaktadır. Bununla birlikte, "s" harfi süreksiz sert ünsüz değildir ve hiçbir durumda yumuşamaz, sonucunda "herkez" kullanımı hatalı bir kullanımdır. Ayrıca şimdiki zaman kipi (-yor) "r" harfi ile biter. Yani dilimizde "geliyo" veya "gidiyo" gibi kullanımları yoktur. ( Bunları hepimiz biliyoruz, sadece hatırlatmak istedik. )
*
Forumu doğru kullanın: - Gereksiz konu/ileti (Spam ve flood) dikkat çekici uygulamalar değil aksine tepki doğurucu hareketlerdir. Bunun farkında olun.
- Konu açarken saçma ve gereksiz başlıklar kullanmayın. "ACİL YARDIM!" gibi bir başlık açmayın. Herkesin zaten acelesi vardır. Bu bencilce bir davranıştır.
- Konuları açarken doğru "temel başlık" altında açın. Örneğin Donanımla ilgili konu başlığınızı "Yazılım" temel başlığı altında açmayın.
*
Teşekkür edin: Sorununuz çözülmüşse veya çözülmemiş bile olsa, yardım etmeye çalışan kullanıcılara teşekkür edin.
*
Geri bildirimde bulunun: Sorununuz çözülmüşse, bunu açtığınız konu başlığında mutlaka bildirin. Kendi bulduğunuz bir yöntemle çözüme ulaşmışsanız bunu anlatın; ki başka kullanıcılar da yararlanabilsinler. Açtığınız başlığı öksüz çocuk gibi ortada bırakmayın.
*
Yardım edin: Siz de diğer kullanıcılara yardım edin. Bilgi paylaşıldıkça çoğalır.
Bu kurallara uygun davranarak sorununuzun çözmünü daha kolay bulabilir ve forumun katılımcı bir üyesi olabilirsiniz. Saygılar...
